ઘણીવાર નેટવર્કની સમસ્યા અથવા મોંઘા પ્લાનથી પરેશાન થઈને લોકો પોતાની ટેલિકોમ કંપની બદલવા માંગે છે. મોબાઇલ નંબર પોર્ટેબિલિટી (Mobile Number Portability) એટલે કે MNPની સુવિધાથી તમે તમારો જૂનો મોબાઇલ નંબર બદલ્યા વગર બીજી કોઈપણ ટેલિકોમ કંપનીમાં જઈ શકો છો. આ પ્રક્રિયા સરળ છે અને તમે થોડા સરળ સ્ટેપમાં તેને પૂરી કરી શકો છો.
સિમ પોર્ટ (SIM Porting) કરાવવા માટે તમારે માત્ર એક મેસેજ મોકલવો પડે છે અને નજીકના સ્ટોર પર જવું પડે છે. જો કે તેના સાથે જોડાયેલા જરૂરી નિયમો શું છે તે પણ જાણી લેવું જરૂરી છે.
UPC કોડ કેવી રીતે મેળવવો
સિમ પોર્ટ કરાવવાની શરૂઆત મેસેજ મોકલવાથી થાય છે. તમારા મોબાઇલના મેસેજ બોક્સમાં જઈને મોટા અક્ષરોમાં ‘PORT’ લખો, ત્યારબાદ સ્પેસ આપીને તમારો 10 અંકનો મોબાઇલ નંબર લખો. આ મેસેજ 1900 નંબર પર મોકલો. તેના જવાબમાં તમને એક યુનિક પોર્ટિંગ કોડ એટલે કે UPC મળશે. આ કોડ ચોક્કસ સમય સુધી જ માન્ય રહેશે.
નજીકના સ્ટોર પર જઈને પ્રક્રિયા પૂરી કરો
UPC કોડ મળ્યા બાદ તમે જે નવી કંપનીમાં જવા માંગો છો, તેના નજીકના સર્વિસ સેન્ટર અથવા રિટેલર પાસે જાઓ. ત્યાં તમારો પોર્ટિંગ કોડ બતાવો અને ઓળખ માટે આધાર કાર્ડ અથવા અન્ય માન્ય દસ્તાવેજ આપો. સ્ટોર ઓપરેટર તમારી e-KYC પ્રક્રિયા પૂરી કરશે. ત્યારબાદ તમને નવું સિમ કાર્ડ આપવામાં આવશે.
રિફંડ, SMS અને 90 દિવસના જરૂરી નિયમો
પોર્ટિંગ પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે તમારા જૂના સિમમાં SMS મોકલી શકાય એટલું રિચાર્જ હોવું જરૂરી છે. ધ્યાનમાં રાખો કે પોર્ટ કરાવ્યા બાદ જૂના સિમમાં બચેલું રિચાર્જ સમાપ્ત થઈ જાય છે અને તમારે નવી કંપનીનો નવો પ્લાન લેવો પડે છે. આ ઉપરાંત, પોર્ટિંગ દરમિયાન લગભગ 1 દિવસ માટે SMS સેવા બંધ રહી શકે છે. એકવાર નંબર પોર્ટ કરાવ્યા બાદ આગામી 90 દિવસ સુધી ફરીથી પોર્ટ કરાવી શકાતો નથી.
સુરક્ષા અને રિટેન્શન ઓફરનું ધ્યાન રાખો
તમારો UPC કોડ ક્યારેય કોઈ અજાણી વ્યક્તિ સાથે શેર ન કરો. તેનો ખોટો ઉપયોગ થઈ શકે છે. પોર્ટ માટે મેસેજ મોકલ્યા બાદ તમારી જૂની કંપની તમને રોકવા માટે આકર્ષક ઓફર અથવા સસ્તા પ્લાન આપી શકે છે. જો તમે ઇચ્છો તો પોર્ટિંગની પ્રક્રિયા રદ કરીને જૂની કંપની સાથે જ રહી શકો છો. નવી સિમ સામાન્ય રીતે 3 થી 5 દિવસમાં ચાલુ થઈ જાય છે.