- ખેડૂતોને વીમો લેવામાં તકલીફ ન પડે તે માટે છે ખાસ સુવિધા
- ખેડૂતે પાક નુકસાનની જાણ 72 કલાકમાં કરવાની રહે છે
- ટોલ ફ્રી નંબર 14447 પર કોલ કરીને ફરિયાદ કરી શકાય છે
ખેતીને ખૂબ જોખમી કામ ગણવામાં છે. અનેક પ્રકારની કુદરતી આફતોના કારણે પાક બગડે છે. ખેડૂતોને વધુ નુકસાન ન થાય તે માટે પીએમ પાક વીમા યોજના શરૂ કરવામાં આવી હતી. રવિ અને ખરીફ બંને પાકોનો વીમો લેવામાં આવે છે. આ માટે ખેડૂતોએ માત્ર બે ટકા પ્રીમિયમ ભરવાનું રહેશે. બાકીનું પ્રીમિયમ સરકાર ચૂકવે છે.
જાણો કેવી રીતે અને ક્યાં કરશો ફરિયાદ
પાક નિષ્ફળ ગયા બાદ ખેડૂતોને વીમો લેવામાં અને વીમા સંબંધિત ફરિયાદો કરવામાં ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. જેના કારણે તેમને અનેક સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. આવી સ્થિતિમાં ખેડૂતો આ ટોલ ફ્રી નંબર 14447 પર સરળતાથી ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. આ માટે સૌથી પહેલા તમારે આ નંબર 14447 પર કોલ કરવાનો રહેશે. પછી તમારે તમારા ડોક્યુમેન્ટ્સ અને સમસ્યાઓ વિશે માહિતી આપવી પડશે. આ પછી તમને ટિકિટ ID આપવામાં આવશે. પછી ફરિયાદ નોંધ્યા પછી તમને એક SMS આવશે. આ પછી તમારે તમારી ફરિયાદનું ફોલોઅપ લેવાનું રહેશે.
કુદરતી આફતના કારણે થયેલા નુકસાનનું મળે છે વળતર
પ્રધાનમંત્રી ફસલ બીમા યોજના પોર્ટલ (www.pmfby.gov.in) ની મુલાકાત લઈને ખેડૂતો ખરીફ પાક માટે તેમના પાકનો વીમો મેળવી શકે છે. આ યોજના હેઠળ જો ખેડૂતને તેના પાકને વ્યક્તિગત નુકસાન થયું હોય તો પણ તેનો લાભ મળશે. અગાઉ, સામૂહિક સ્તરે જ ખરાબ પાક પર નફો મળતો હતો. વીમા કંપનીઓ કુદરતી આફતોને કારણે ખેડૂતોને તેમના પાકના નુકસાન માટે વળતર આપે છે.
પાકના નુકસાનની 72 કલાકમાં જાણ કરો
જો કોઈ વીમાધારક ખેડૂત કુદરતી આફતોને કારણે પાકની નિષ્ફળતાનો સામનો કરે છે, તો તે અનેક જગ્યાઓએ 72 કલાકની અંદર જાણ કરી શકે છે. આ ઓપ્શનમાં કિસાન પાક વીમા એપ દ્વારા ખેડૂતો તેમના નુકસાન થયેલા પાક વિશે માહિતી આપી શકે છે. તમે વીમા કંપનીઓના ટોલ ફ્રી નંબર પર પણ કૉલ કરી શકો છો. આ ઉપરાંત આ અંગેની માહિતી નજીકની ખેતીવાડી કચેરી ખાતે આપી શકાશે અને સંબંધિત બેંક શાખા અને જનસેવા કેન્દ્રની મુલાકાત લઈ શકાશે.
વેરિફિકેશન બાદ વળતરની રકમ મોકલવામાં આવશે
ઉપરોક્ત વિકલ્પો પર માહિતી આપ્યા પછી કે ફરિયાદ કર્યા પછી વીમા કંપની ક્ષેત્રોનું નિરીક્ષણ કરવા માટે અધિકૃત વ્યક્તિને મોકલશે. તે વ્યક્તિ ખેતરોમાં ક્ષતિગ્રસ્ત પાકનું મૂલ્યાંકન કરશે અને વીમા કંપનીને રિપોર્ટ સબમિટ કરશે. આ તમામ પ્રક્રિયાઓ પૂર્ણ થયા બાદ ખેડૂતને તેનું વળતર મળે છે. વધુ માહિતી માટે તમે જાહેર સેવા કેન્દ્ર, સંબંધિત કૃષિ વિભાગના અધિકારીનો અથવા ખેડૂત કોલ સેન્ટર પર ફોન કરીને સંપર્ક કરી શકો છો.