નોર્થ ઈસ્ટ સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંક લિમિટેડ (NESFB)એ હાલમાં જ તેનું નામ બદલીને ફિનકેર સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંક લિમિટેડ રાખ્યું છે. આ સાથે રજિસ્ટર્ડ ઓફિસ પણ હવે ગુવાહાટી, આસામથી બેંગલુરુ, કર્ણાટકમાં શિફ્ટ થઈ ગઈ છે. આ ફેરફાર રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI)ની મંજૂરી બાદ લાગુ કરવામાં આવ્યો છે.
બેંકનું નવું નામ હવે ફિનકેર સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંક લિમિટેડ છે અને તેની ઓફિસ બેંગલુરુમાં હશે. આ ફેરફાર બેંકની દેશભરમાં તેની પહોંચ અને સેવાઓને વધુ મજબૂત બનાવવાની વ્યૂહરચનાનો એક ભાગ છે. જોકે, બેંકે ખાતરી આપી છે કે ગ્રાહકોને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓમાં કોઈ ઘટાડો કરવામાં આવશે નહીં. ઉત્તરપૂર્વ ભારતમાં તેની શાખાઓ પહેલાની જેમ કાર્યરત રહેશે.
જૂની ચેક બુક અને પાસ બુકનું શું થશે?
ગ્રાહકોના મનમાં સૌથી મોટો પ્રશ્ન એ છે કે શું તેમની જૂની ચેકબુક અને પાસબુક હવે અમાન્ય થઈ જશે? બેંકે સ્પષ્ટતા કરી છે કે જૂની ચેકબુક અને પાસબુક હજુ પણ માન્ય રહેશે. પરંતુ ગ્રાહકોના હાલના બેંકિંગ દસ્તાવેજો અને સેવાઓને અસર થઈ શકે છે. ગ્રાહકોને નવા નામ અને સરનામા સાથે ચેક બુક અને પાસબુક માટે ધીમે ધીમે અરજી કરવાની સલાહ આપવામાં આવી છે. બેંકે એમ પણ કહ્યું છે કે ગ્રાહકોએ નવા દસ્તાવેજો મેળવવા માટે તેમની નજીકની શાખાનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. બેંક આ માટે કોઈ વધારાનો ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં.
બેંકે ગ્રાહકો માટે સલાહ
બેંકે ગ્રાહકોને તેમના બેંક ખાતાઓ સંબંધિત દસ્તાવેજો જેમ કે KYC અને અન્ય માહિતી અપડેટ રાખવા વિનંતી કરી છે. જો કોઈ ગ્રાહક ઓનલાઈન બેંકિંગનો ઉપયોગ કરે છે તો તેને ઓનલાઈન પોર્ટલ પર નવા નામ અને સરનામા સાથે અપડેટ કરેલી માહિતી દેખાશે. બેંકે એમ પણ કહ્યું છે કે ગ્રાહકોએ કોઈપણ પ્રકારની અસુવિધા ટાળવા માટે સમયસર નવા દસ્તાવેજો મેળવવા જોઈએ.
જાણો કેમ બદલાયું બેંકનું નામ?
નામ અને સરનામું બદલવાનો નિર્ણય બેંકની બ્રાન્ડને વિસ્તૃત અને મજબૂત કરવાની વ્યૂહરચનાનો એક ભાગ છે. ફિનકેર સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંક હવે દેશભરમાં તેની સેવાઓમાં વધુ સુધારો કરવાનો લક્ષ્યાંક ધરાવે છે. આ પગલું ખાસ કરીને ડિજિટલ બેંકિંગ અને નાણાકીય સમાવેશને પ્રોત્સાહન આપવા માટે લેવામાં આવ્યું છે.
નોર્થ ઈસ્ટ સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંક હવે ફિનકેર સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંક તરીકે ઓળખાશે. ભવિષ્યમાં કોઈપણ અસુવિધા ટાળવા માટે ગ્રાહકોને નવા દસ્તાવેજો મેળવવા માટે તેમની શાખાનો સંપર્ક કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. બેંકે ખાતરી આપી છે કે આ ફેરફાર ગ્રાહકોની સુવિધા અને સારી સેવાઓ માટે કરવામાં આવ્યો છે.
