
આ પુરસ્કાર મુસાફરોના પ્રત્યક્ષ પ્રતિસાદ અને સર્વેક્ષણોના આધારે આપવામાં આવે છે, જેમાં સેવાની ઝડપ, સુવિધાઓ અને સ્વચ્છતા જેવા મહત્વના પરિમાણોને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે.

બેંગલુરુના કેમ્પેગૌડા આંતરરાષ્ટ્રીય વિમાનમથકને એરપોર્ટ કાઉન્સિલ ઇન્ટરનેશનલ (ACI) દ્વારા વર્ષ 2025 માટે પ્રતિષ્ઠિત "શ્રેષ્ઠ આગમન સ્થળ" (Best Airport for Arrivals) પુરસ્કાર એનાયત કરવામાં આવ્યો છે. ખાસ વાત એ છે કે આ એરપોર્ટે સતત ચોથા વર્ષે આ વૈશ્વિક માન્યતા પ્રાપ્ત કરીને પોતાની શ્રેષ્ઠતા સાબિત કરી છે.

આ પુરસ્કાર મુસાફરોના પ્રત્યક્ષ પ્રતિસાદ અને સર્વેક્ષણોના આધારે આપવામાં આવે છે, જેમાં સેવાની ઝડપ, સુવિધાઓ અને સ્વચ્છતા જેવા મહત્વના પરિમાણોને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે. બેંગલુરુ એરપોર્ટ વર્ષ 2022 થી સતત આ શ્રેણીમાં વિશ્વના અન્ય એરપોર્ટ્સને પાછળ છોડી રહ્યું છે.

એરપોર્ટના ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર ગિરીશ નાયરે આ સફળતાનો શ્રેય સ્ટાફ અને ભાગીદારોની સામૂહિક પ્રતિબદ્ધતાને આપ્યો છે. તેમણે જણાવ્યું કે મુસાફરો વિમાનમાંથી ઉતરતાની સાથે જ આરામદાયક અનુભવ મેળવે તે મુજબ ઓપરેશન્સ ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે.

ગિરીશ નાયરના મતે, દરેક મુસાફર ઝડપી પ્રોસેસિંગ અને આરામની અપેક્ષા રાખે છે, જે પૂરી કરવી એ એરપોર્ટની પ્રાથમિક જવાબદારી છે. આ એવોર્ડ એ વાતનું પ્રમાણ છે કે બેંગલુરુ એરપોર્ટ મુસાફરોની આશા મુજબની ગુણવત્તાયુક્ત સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં સફળ રહ્યું છે.

આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે મળેલી આ માન્યતા ભારતીય એરપોર્ટ મેનેજમેન્ટની ઉચ્ચ કાર્યક્ષમતાને વિશ્વ સમક્ષ પ્રદર્શિત કરે છે. આગામી સમયમાં પણ ટેકનોલોજી અને બહેતર વ્યવસ્થાપન દ્વારા આ સ્થાન જાળવી રાખવા માટે એરપોર્ટ તંત્ર કટિબદ્ધ છે.