FSSAI એ ખાદ્ય પદાર્થોમાં ગંદકી અને કીડા મળવાની સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થયેલી ફરિયાદોને પગલે KFC, નેસ્લે, ફ્લિપકાર્ટ અને ઓપન સિક્રેટ જેવી જાણીતી કંપનીઓને નોટિસ ફટકારી છે. ઓથોરિટીએ આ કંપનીઓ પાસે સ્વચ્છતા અને ગુણવત્તા બાબતે વિગતવાર 'એક્શન ટેકન રિપોર્ટ' (ATR) માંગ્યો છે.
આંધ્રપ્રદેશના આઉટલેટ પર અસ્વચ્છતાને આધારે કરવામાં આવી
આ કાર્યવાહી મુખ્યત્વે એલુરુ (આંધ્રપ્રદેશ) માં KFC આઉટલેટમાં અસ્વચ્છતા, નેસ્લેની મેગીમાં લાર્વા તેમજ ફ્લિપકાર્ટ અને ઓપન સિક્રેટના ખજૂર ઉત્પાદનોમાં કીડા હોવાની ફરિયાદોના આધારે કરવામાં આવી છે. FSSAI એ આ તમામ કંપનીઓ પાસેથી વિગતવાર 'એક્શન ટેકન રિપોર્ટ' (ATR) માંગ્યો છે, જેમાં તેમને સ્વચ્છતા જાળવણી, ગુણવત્તા તપાસ અને ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો પાછા ખેંચવા (Product Recall) જેવા સુધારાત્મક પગલાં અંગે સ્પષ્ટતા આપવી પડશે.
મેગીની ફરિયાદ બાદ નેસ્લે પર દબાણ
પ્રાપ્ત અહેવાલો અનુસાર, એક ગ્રાહકે મેગીના પેકેટમાં જીવાત અથવા લાર્વા હોવાની ફરિયાદ નોંધાવી હતી. ગ્રાહક સુરક્ષાને સર્વોપરી ગણીને, FSSAI એ આ ફરિયાદની ગંભીર નોંધ લીધી છે અને નેસ્લે પાસેથી આ મામલે લેખિતમાં જવાબ માંગ્યો છે. જોકે, આ નોટિસનો અર્થ એવો નથી કે કંપની દોષિત સાબિત થઈ ગઈ છે. આ માત્ર એક પ્રક્રિયા છે, જેમાં નિયમનકાર કંપની પાસેથી સ્પષ્ટતા મેળવીને ઘટનાની સત્યતા તપાસશે.
KFC પર સ્વચ્છતાના ધોરણોનો આરોપ
બીજી તરફ, લોકપ્રિય ફૂડ આઉટલેટ KFC ને પણ FSSAI દ્વારા નોટિસ ફટકારવામાં આવી છે. આ કાર્યવાહી મુખ્યત્વે આઉટલેટ્સમાં સ્વચ્છતાના અભાવ અને ખાદ્ય સુરક્ષાના ધોરણોના ઉલ્લંઘન અંગે મળેલી ફરિયાદોને આધારે કરવામાં આવી છે. FSSAI હવે એ સુનિશ્ચિત કરવા માંગે છે કે શું આ આઉટલેટ્સમાં ગ્રાહકોને પીરસવામાં આવતા ખોરાકની ગુણવત્તા અને ત્યાંની સ્વચ્છતા નિર્ધારિત માપદંડો મુજબ છે કે નહીં.
FSSAI ની ભૂમિકા અને ગ્રાહકો માટે શીખ
FSSAI ની ભૂમિકા અને ગ્રાહકો માટે શીખ
FSSAI દેશમાં ખાદ્ય પદાર્થોની ગુણવત્તા અને સલામતી જાળવનારી સર્વોચ્ચ સંસ્થા છે. તેનું મુખ્ય કાર્ય એ જોવાનું છે કે બજારમાં વેચાતી કોઈ પણ ખાદ્ય સામગ્રી લોકોના સ્વાસ્થ્ય સાથે ચેડાં ન કરે. જ્યારે પણ કોઈ ખામીયુક્ત ઉત્પાદન કે રેસ્ટોરન્ટની ગંદકી અંગે ફરિયાદ મળે છે, ત્યારે FSSAI તપાસ કરી શકે છે અને નિયમ મુજબ કાર્યવાહી કરવા માટે સ્વતંત્ર છે.
તપાસ પૂર્ણ થયા બાદ જ થશે સ્પષ્ટ
આ ઘટના ગ્રાહકો માટે પણ એક જાગૃતિનો સંદેશ છે. જો તમને કોઈ ખાદ્ય ઉત્પાદન ખામીયુક્ત જણાય, તો તેની સામે અવાજ ઉઠાવવો જરૂરી છે. તમારી પાસેનું બિલ, પેકેજિંગના ફોટોગ્રાફ્સ કે અન્ય પુરાવાઓ સત્તાવાળાઓને તપાસમાં ઘણી મદદ કરી શકે છે. હાલના તબક્કે, તપાસ પૂર્ણ થયા બાદ જ સ્પષ્ટ થશે કે કઈ કંપનીના કયા નિયમોનું ઉલ્લંઘન થયું છે અને તેના પર શું દંડ કે કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. ગ્રાહકોના સ્વાસ્થ્ય સાથે કોઈપણ પ્રકારની બાંધછોડ સહન કરવામાં આવશે નહીં, તેવો આ આખી ઘટનાનો સંદેશ છે.
આ પણ વાંચોઃ Digital security : આ દેશ બાળકો માટે સોશિયલ મીડિયા સાથે હવે AI ચેટબોટ્સ પર પ્રતિબંધની કરી રહ્યુ છે તૈયારી
