આજના આધુનિક યુગમાં માર્ગ અકસ્માતોની વધતી સંખ્યા અને વાહનોના મોંઘા સમારકામ (રિપેરિંગ) ખર્ચને જોતાં, કાર વીમો માત્ર એક કાનૂની જરૂરિયાત જ નહીં પરંતુ આર્થિક સુરક્ષાનું એક અત્યંત મહત્વપૂર્ણ સાધન બની ગયો છે. મોટાભાગના વાહનચાલકો પોતાની કારની સુરક્ષા માટે વીમો ચોક્કસ લે છે. પરંતુ, વાસ્તવિકતા એ છે કે ઘણા લોકો પોલિસી ખરીદતી વખતે એવી નાની-નાની ભૂલો કરી બેસે છે, જેના કારણે ભવિષ્યમાં અકસ્માત સમયે વીમા કંપનીઓ ક્લેઇમ (ચૂકવણી) સ્વીકારવાનો સ્પષ્ટ ઇનકાર કરી દે છે. પરિણામે, ગ્રાહકોને મોટું આર્થિક નુકસાન સહન કરવું પડે છે.
એક નાની ભૂલ અને ખિસ્સું ખાલી
મોટાભાગના ગ્રાહકો વીમો ખરીદતી વખતે માત્ર એક જ બાબત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે – 'ઓછું પ્રીમિયમ'. સસ્તી પોલિસી મેળવવાની લ્હાયમાં લોકો નિયમો અને શરતો વાંચ્યા વિના ઉતાવળમાં સહી કરી દે છે. આવી બેઝિક પોલિસીઓમાં ઘણી જરૂરી સુવિધાઓ જેવી કે એન્જિન પ્રોટેક્શન (Engine Protection), ઝીરો ડેપ્રિશિયેશન (Zero Depreciation - શૂન્ય ઘસારો) અને રોડસાઇડ આસિસ્ટન્સ (Roadside Assistance) સામેલ હોતી નથી. જ્યારે કોઈ અકસ્માત કે નુકસાન થાય છે, ત્યારે યુઝર્સને ખબર પડે છે કે આ મહત્વપૂર્ણ બાબતો તો કવર જ નહોતી થઈ.
માહિતી છુપાવવી પડી શકે છે ભારે
વીમાનો દાવો નકારવાનું બીજું એક મુખ્ય કારણ કંપનીને વાહન વિશે સચોટ માહિતી ન આપવી તે છે. કારમાં ગેરકાયદેસર ફેરફારો (Modifications) કરવા, કોમર્શિયલ હેતુ માટે પર્સનલ કારનો ઉપયોગ કરવો અથવા ફોર્મ ભરતી વખતે ખોટી વિગતો આપવી તે કાનૂની રીતે વીમા કરારનો ભંગ ગણાય છે. આ ઉપરાંત, અકસ્માત થયા પછી જો સમયસર વીમા કંપનીને સત્તાવાર જાણ કરવામાં ન આવે, તો પણ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા જટિલ બની જાય છે અથવા તે રદ થઈ શકે છે.
સ્થાનિક ગેરેજનો જુગાડ નડશે
ઘણા લોકો નાની દુર્ઘટના બાદ વીમા કંપનીને જાણ કર્યા વગર જ સ્થાનિક ગેરેજમાં કારનું સમારકામ કરાવી લે છે અને પછીથી બિલ પાસ કરાવવા માટે દાવો કરે છે. નિયમ મુજબ, વીમા કંપની આવી પરિસ્થિતિમાં ચૂકવણી કરવાનો ઇનકાર કરી શકે છે. નિષ્ણાતોના મતે, હંમેશા કંપની દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત (અધિકૃત) નેટવર્ક કેશલેસ ગેરેજમાં જ કાર મોકલવી જોઈએ. વધુમાં, જો વાહનચાલક નશામાં હોય, તેની પાસે માન્ય ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ ન હોય, અથવા પોલિસીની મુદત પૂરી (Expire) થઈ ગઈ હોય, તો ક્લેઇમ તાત્કાલિક અમાન્ય ઠરે છે. તેથી, વીમો લેતી વખતે પ્રીમિયમની સાથે કવરેજને કાળજીપૂર્વક સમજવું એ જ સાચી સાવચેતી છે.
આ પણ વાંચોઃ Facebook, Instagram અને WhatsApp માટે હવે ચુકવવા પડશે પૈસા,મેટા લાવ્યું 'પ્લસ' રિચાર્જ પ્લાન
