Meta: વૈશ્વિક દિગ્ગજ કંપની Metaની મુશ્કેલીઓ ઓછી થઈ રહી નથી.. એક તરફ, ભારતમાં મેટાના અધિકારીઓને તેમના અલ્ગોરિધમ્સ અને ભારતીય કાયદાઓના પાલન અંગે પૂછપરછ કરવામાં આવી રહી છે. તો બીજી તરફ યુ.એસ.માં ન્યૂ મેક્સિકો રાજ્યની એક અદાલતે મેટાને કિશોરોના માનસિક સ્વાસ્થ્ય માટે સમર્પિત ભંડોળમાં $567 મિલિયન (54 અબજ)નું યોગદાન આપવા અને યુવા યૂઝર્સ માટે તેના પ્લેટફોર્મ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે બદલવાનો આદેશ આપ્યો છે. કોર્ટે બાળકોને નુકસાન પહોંચાડવા માટે કંપનીને જવાબદાર ઠેરવી છે.
ગુરુવારે ન્યૂ મેક્સિકોના સાન્ટા ફેમાં કેસની અધ્યક્ષતા કરતા, ન્યાયાધીશ બ્રાયન બિડશેઇડે ડેમોક્રેટિક એટર્ની જનરલ રાઉલ ટોરેઝની તરફેણમાં ચુકાદો આપ્યો, જાહેર કર્યું કે મેટાએ રાજ્યમાં "જાહેર ઉપદ્રવ" ઉભો કર્યો છે. ટોરેઝે સોશિયલ મીડિયા કંપની પર એવા ઉત્પાદનો ડિઝાઇન કરવાનો આરોપ મૂક્યો હતો જે યુવા વપરાશકર્તાઓમાં વ્યસનને પ્રોત્સાહન આપે છે. વધુમાં, કંપની તેના પ્લેટફોર્મ પર બાળકોને જાતીય શોષણથી બચાવવામાં નિષ્ફળ રહી.
ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાઓનું સ્પષ્ટ ઉલ્લંઘન
આ મહત્વપૂર્ણ ચુકાદો તે કેસમાં અગાઉના વિકાસને અનુસરે છે જ્યાં ન્યૂ મેક્સિકો જ્યુરીએ મેટાને $375 મિલિયન ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો હતો. કાર્યવાહી દરમિયાન, જ્યુરીએ શોધી કાઢ્યું કે કંપનીએ યુવા વપરાશકર્તાઓ માટે ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામની સલામતી અંગે ગેરમાર્ગે દોરતી માહિતી આપીને ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાઓનું ખુલ્લેઆમ ઉલ્લંઘન કર્યું છે.
સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓ પર યુવા વપરાશકર્તાઓને નુકસાન પહોંચાડવાનો આરોપ લગાવતા મુકદ્દમાઓની સંખ્યા વધી રહી છે. બાળકો અને પરિવારો દ્વારા વ્યક્તિગત નુકસાનનો આરોપ લગાવતા ઘણા કેસ દાખલ કરવામાં આવ્યા છે, ત્યારે રાજ્યો, નગરપાલિકાઓ અને શાળા જિલ્લાઓએ પણ કાનૂની કાર્યવાહી શરૂ કરી છે, જેમાં સમગ્ર ઉદ્યોગમાં વ્યાપક ફેરફારોની માંગ કરવામાં આવી છે.
40 થી વધુ રાજ્યોમાં કંપનીઓ સામે કેસ
સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં, 40 થી વધુ રાજ્યો અને 1,300 થી વધુ શાળા જિલ્લાઓએ "જાહેર ઉપદ્રવ" દાવાઓનો ઉલ્લેખ કરીને સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓ સામે કેસ દાખલ કર્યા છે. વળતર ઉપરાંત તેઓ કંપનીના ઉત્પાદનો અને પ્રથાઓમાં નોંધપાત્ર ફેરફારોને ફરજિયાત બનાવતા કોર્ટના આદેશોની માંગ કરી રહ્યા છે.
ગુરુવારે, ન્યાયાધીશ બેડશાઇડે મેટાને યુવા સુરક્ષા પગલાં લાગુ કરવાનો આદેશ આપ્યો. આ પગલાંમાં કિશોરોના ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામના ઉપયોગ પર માસિક નિયંત્રણો, સૂચનાઓ પર પ્રતિબંધો, પુખ્ત વયના લોકો અને સગીરો વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ પર કડક નિયંત્રણો, AI ચેટબોટ્સ માટે સલામતી સુરક્ષા અને બાળ જાતીય શોષણના અહેવાલો માટે સુધારેલી સમીક્ષા પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે. આ આદેશ પાંચ વર્ષ સુધી અમલમાં રહેશે.
મેટા: કિશોરોની સલામતી અંગેના અમારા રેકોર્ડ પર સંપૂર્ણ વિશ્વાસ
જોકે, મેટાએ જણાવ્યું હતું કે તે આ નિર્ણય સામે અપીલ કરશે અને તેના પ્લેટફોર્મ પરથી હાનિકારક સામગ્રીને ઓળખવા અને દૂર કરવા માટે સક્રિયપણે કામ કરી રહી છે. મેટા દ્વારા જારી કરાયેલા એક નિવેદનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, "અમને ઓનલાઈન કિશોરોની સલામતી અંગેના અમારા રેકોર્ડ પર સંપૂર્ણ વિશ્વાસ છે અને હકીકતોને ખોટી રીતે રજૂ કરતા દાવાઓ સામે પોતાનો બચાવ કરવાનું ચાલુ રાખીશું."
ન્યુ મેક્સિકોના ટોરેઝે જણાવ્યું હતું કે મેટાએ બાળ સુરક્ષા કરતાં નફાને પ્રાથમિકતા આપી છે અને કહ્યું છે કે આ ચુકાદો પહેલી વાર છે જ્યારે કોઈ સોશિયલ મીડિયા જાયન્ટને બાળકોના રક્ષણ માટે ફેરફારો કરવાની ફરજ પાડવામાં આવી છે. તેમણે ઉમેર્યું હતું કે, "આ ફક્ત એક જ કંપની સામેનો ચુકાદો નથી; તે બ્લુપ્રિન્ટ તરીકે કામ કરે છે. હવે, સમાન કટોકટીનો સામનો કરી રહેલા અન્ય રાજ્યો અને દેશો પાસે એક રોડમેપ છે જે તેઓ અનુસરી શકે છે."
ગયા વર્ષે, આંતરિક કંપની દસ્તાવેજોના આધારે, રોઇટર્સે અહેવાલ આપ્યો હતો કે મેટાના AI ચેટબોટ્સ બાળકો સાથે "રોમેન્ટિક અથવા જાતીય વાતચીત" કરી શકે છે. તે અહેવાલ કૌભાંડો અને પ્રતિબંધિત ઉત્પાદનોને પ્રોત્સાહન આપતી જાહેરાતોમાંથી મેટા નફો કરતી તપાસનો એક ભાગ હતો.
આ પણ વાંચો: NDA સાંસદોને પીએમ મોદીએ કહ્યું- 'કોઈએ ચિંતા કરવાની જરૂર નથી, હું તમારી સાથે છું'
