ડિજિટલ પેમેન્ટ ક્ષેત્રની જાણીતી કંપની પેટીએમની બેંકિંગ પાંખ, 'પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક' (PPBL) ને લઈને એક અત્યંત ચોંકાવનારો અહેવાલ સામે આવ્યો છે. ભારતીય રિઝર્વ બેંક દ્વારા નિયમનકારી પગલાં લેવામાં આવ્યાના લાંબા સમય પછી પણ, બેંકમાં ગ્રાહકોના અંદાજે ₹800 કરોડ હજુ પણ અટવાયેલા છે. નોંધનીય છે કે RBI એ 24 એપ્રિલ, 2026 થી અમલમાં આવે તે રીતે આ બેંકનું બેંકિંગ લાઇસન્સ સત્તાવાર રીતે રદ કરી દીધું છે.

બિનવારસી રકમ અને ફ્રીઝ થયેલા ખાતા

મીડિયા રિપોર્ટના અહેવાલ મુજબ, આ અટવાયેલા ₹800 કરોડમાંથી લગભગ અડધા એટલે કે ₹400 કરોડ એવા ખાતાઓમાં છે જે હાલમાં 'ફ્રીઝ'કરવામાં આવ્યા છે. સૌથી વધુ આશ્ચર્યજનક બાબત એ છે કે બાકીના ₹400 કરોડ માટે અત્યાર સુધી કોઈ ગ્રાહકે દાવો પણ કર્યો નથી. છેલ્લા એક વર્ષમાં આ બિનવારસી રકમમાં કોઈ નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો નથી, જેનો અર્થ છે કે લાખો ગ્રાહકોએ હજુ સુધી પોતાના પૈસા પાછા મેળવવાનો પ્રયાસ જ કર્યો નથી.

થાપણોમાં મોટો ઘટાડો

એક સમયે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક પાસે ₹5500 કરોડથી વધુની થાપણો અને 350 મિલિયનથી વધુ ગ્રાહકોનો મજબૂત આધાર હતો. જોકે, RBI ની કડક કાર્યવાહી બાદ આ થાપણો ઘટીને હવે માત્ર ₹800 કરોડ રહી ગઈ છે. બેંકના કરોડો ખાતાઓમાંથી માત્ર 100-105 મિલિયન ખાતાઓ જ સક્રિય રહ્યા હતા, જ્યારે બાકીના ખાતાઓને નિષ્ક્રિય અથવા 'મ્યુલ એકાઉન્ટ્સ' ની શ્રેણીમાં મૂકીને બ્લોક કરી દેવામાં આવ્યા છે.

પૈસા કેવી રીતે પાછા મેળવવા?

RBI એ પેટીએમ ગ્રુપને ગ્રાહકો સાથે સક્રિયપણે વાતચીત કરવા અને તેમના નાણાં પરત કરવા માટે રીમાઇન્ડર્સ મોકલવા સૂચના આપી છે. જો તમારું ખાતું હજુ પણ સક્રિય છે, તો તમે અન્ય બેંક ખાતામાં નાણાં ટ્રાન્સફર કરીને અથવા વોલેટ દ્વારા ભંડોળ ઉપાડી શકો છો.
પરંતુ, જો તમે એપ્લિકેશન એક્સેસ કરી શકતા નથી અથવા તમારું ખાતું બ્લોક છે, તો તમારે નીચે મુજબના પગલાં લેવા પડશે:
પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક (PPBL) ની સત્તાવાર વેબસાઇટની મુલાકાત લો.
ત્યાં ઉપલબ્ધ 'ક્લેમ ફોર્મ' (દાવો કરવાનું ફોર્મ) ભરો.
જરૂરી દસ્તાવેજો તરીકે તમારું પાન (PAN) કાર્ડ, રદ કરેલો ચેક અને સરકારી ઓળખપત્ર (જેમ કે આધાર કાર્ડ વગેરે) ની વિગતો આપવી પડશે.
આ આંકડાઓ સ્પષ્ટ કરે છે કે હજુ પણ હજારો લોકો પોતાની પરસેવાની કમાણી લેવાનું ભૂલી ગયા છે અથવા કાનૂની ગૂંચવણોમાં ફસાયેલા છે. જો તમારું પણ આ બેંકમાં ખાતું હોય, તો તરત જ સ્થિતિ તપાસવી હિતાવહ છે.

આ પણ વાંચોઃ Israel Lebanon વચ્ચે ફરી યુદ્ધ શરૂ, ઇઝરાયલી હેલિકોપ્ટર પાસે ડ્રોન વિસ્ફોટ, સૈનિકોના જીવ તાળવે ચોંટ્યા