મિત્રો અને પરિવાર સાથે ચેટ કરવા ઉપરાંત, ઘણી કંપનીઓ અને વ્યવસાયો ગ્રાહકો સાથે જોડાવા, ઓર્ડરની માહિતી શેર કરવા અને ડિલિવરી અપડેટ્સ મોકલવા માટે પણ WhatsAppનો ઉપયોગ કરે છે. હવે, મેટા આ બિઝનેસ મેસેજિંગ સિસ્ટમમાં મોટો ફેરફાર કરી રહી છે. 1 ઓક્ટોબર, 2026 થી, કંપનીઓએ WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ પર ચોક્કસ સંદેશા મોકલવા માટે પ્રતિ સંદેશ લગભગ 14 પૈસા ચૂકવવા પડશે. આ કેટલાક મેસેજ પર જ લાગુ થશે જે હાલમાં ચોક્કસ સમયમર્યાદામાં મફત છે, જોકે આની સીધી અસર સામાન્ય WhatsApp યૂઝર્સ પર નહીં પડે. તો, ચાલો જોઈએ કે શું બદલાશે અને આ ફેરફારથી કોને અસર થશે.


1 ઓક્ટોબરથી શું બદલાશે?

1 ઓક્ટોબર, 2026 થી કંપનીઓએ ચોક્કસ મેસેજ માટે પ્રતિ સંદેશ લગભગ 14 પૈસા ચૂકવવા પડશે. હાલમાં, વ્યવસાયો WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ પર ગ્રાહકના સંદેશાના 24 કલાકની અંદર ચોક્કસ જવાબો અને Utility Messages મફતમાં મોકલી શકે છે. આમાં ઓર્ડર પુષ્ટિકરણ અને ડિલિવરી અપડેટ્સ જેવા મેસેજ સામેલ છે. આ ફેરફાર 1 ઓક્ટોબરથી થશે. હવે આ 24 કલાકના સમયગાળામાં મોકલવામાં આવેલા ઉપયોગિતા મેસેજ પર પણ શુલ્ક લેવામાં આવશે. જોકે, દર મહિને પહેલા 1000 સેવા મેસેજ દરેક વ્યવસાય ફોન નંબર પર ગ્રાહક સેવા પ્રતિભાવો માટે મફત રહેશે. આ મર્યાદા પછી મોકલવામાં આવેલા વધારાના મેસેજ વસૂલવામાં આવશે.


14 પૈસાનો ચાર્જ કોને લાગુ પડશે?

આ નવો ચાર્જ સામાન્ય લોકો માટે લાગુ પડતો નથી. WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી કંપનીઓ, બેંકો, ઓનલાઈન શોપિંગ પ્લેટફોર્મ અને મોટા સ્ટાર્ટઅપ્સ તેમના ગ્રાહકોને મોકલવામાં આવેલા મેસેજ માટે મેટાને ચૂકવણી કરશે. ઓર્ડર સ્ટેટસ, ડિલિવરી અપડેટ્સ અને OTP જેવા મેસેજ આ વ્યવસાય મેસેજિંગ સિસ્ટમનો ભાગ છે. ગ્રાહકોએ આ મેસેજ પ્રાપ્ત કરવા અથવા વ્યવસાયોને મેસેજ મોકલવા માટે કોઈ પૈસા ચૂકવવા પડશે નહીં.


Utility મેસેજ માટે તે કેટલો ચાર્જ લે છે?

ભારતમાં, મેટાએ ઉપયોગિતા મેસેજ માટે પ્રતિ વિતરિત સંદેશ માટે ₹0.115 અથવા 11.5 પૈસાનો દર નક્કી કર્યો છે. 18 ટકા GST ઉમેર્યા પછી, કિંમત પ્રતિ સંદેશ આશરે 14 પૈસા થઈ જાય છે. વેચાણ જાહેરાતો અને પ્રમોશનલ ઑફર્સ જેવા માર્કેટિંગ મેસેજ, પ્રતિ સંદેશ આશરે ₹0.8631 વસૂલવામાં આવે છે. OTP સહિત અધિકૃત મેસેજ માટે પ્રતિ સંદેશ ₹0.115 ચાર્જ પણ લેવામાં આવે છે, જેમાં GST અલગથી લાગુ પડે છે.


નિયમિત WhatsApp યૂઝર્સ પર શું અસર થશે?

જો તમે નિયમિત WhatsApp વાપરો છો, તો તમારા માટે કોઈ ફેરફાર થશે નહીં. મિત્રો અથવા પરિવારને મેસેજ મોકલવા માટે કોઈ ચાર્જ લાગશે નહીં. તેવી જ રીતે, ગ્રાહકોએ વ્યવસાય એકાઉન્ટ સાથે ચેટિંગ માટે ચૂકવણી કરવી પડશે નહીં. વધુમાં, ફેસબુક પેજ પર ક્લિક-ટુ-વોટ્સએપ જાહેરાતો અથવા કૉલ-ટુ-એક્શન બટનોમાંથી મેસેજ માટે વર્તમાન 72-કલાકની મફત વિન્ડો ચાલુ રહેશે. આ સમયગાળા દરમિયાન, વ્યવસાયોએ મેટાના મેસેજિંગ ચાર્જ ચૂકવવા પડશે નહીં.


આ પણ વાંચો: Gujarat News: સમાજવાદી પાર્ટીએ રાજ્યસભાની ચૂંટણીમાં પરિમલ નાથવાણીના પુત્ર ધનરાજ નાથવાણીને ઉમેદવાર બનાવ્યા