આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) આજના સમયમાં લોકોના રોજિંદા જીવનનો મહત્ત્વનો ભાગ બની ગયું છે. અભ્યાસ, ઓફિસનાં કામ, લેખન અને માહિતી મેળવવા માટે લોકો AI ચેટબોટનો ઉપયોગ કરે છે. જોકે, ઘણી વખત અપેક્ષા મુજબનો જવાબ ન મળે ત્યારે કેટલાક યુઝર્સ ગુસ્સે થઈને અપમાનજનક ભાષાનો ઉપયોગ કરે છે. હવે AI કંપની એન્થ્રોપિકની નવી નીતિને કારણે આ મુદ્દો ચર્ચામાં આવ્યો છે.
શું છે એન્થ્રોપિકનો નવો નિયમ?
એન્થ્રોપિક તેના AI ચેટબોટ ક્લાઉડ માટે ઉપયોગની નીતિમાં ફેરફાર કરી રહી હોવાના અહેવાલ છે. તેમાં AI મોડેલ પ્રત્યે સતત અને બિનજરૂરી રીતે અપમાનજનક અથવા ક્રૂર વર્તન પર નિયંત્રણ મૂકવાની વાત છે. અહેવાલ મુજબ, આ નીતિની જાહેરાત 8 ઑક્ટોબર, 2026ના રોજ કરવામાં આવી હતી અને તે 12 નવેમ્બરથી અમલમાં આવવાની છે.
જોકે, તેનો અર્થ એવો નથી કે AIના જવાબની ટીકા કરવાથી કે તેને ખોટો જવાબ આપવા બદલ ટોકવાથી એકાઉન્ટ તરત જ બંધ થઈ જશે. યુઝર્સ AIના જવાબ સાથે અસહમત થઈ શકે છે, ભૂલો દર્શાવી શકે છે અને વધુ સચોટ માહિતી માગી શકે છે. નિયમનો મુખ્ય હેતુ વારંવાર થતા બિનજરૂરી અપમાનજનક વર્તનને નિયંત્રિત કરવાનો હોવાનું જણાવાય છે.
AIને લાગણીઓ થાય છે કે નહીં?
આ નિયમ સાથે એક મહત્ત્વનો પ્રશ્ન પણ ઊભો થાય છે: જો AI માણસની જેમ લાગણીઓ અનુભવતું નથી, તો તેની સાથે અપમાનજનક વર્તન પર નિયંત્રણ શા માટે?
હાલના AI ચેટબોટ્સ માણસોની જેમ દુઃખ, ગુસ્સો કે અપમાન અનુભવે છે એવા ચોક્કસ વૈજ્ઞાનિક પુરાવા ઉપલબ્ધ નથી. તેઓ ભાષા અને તાલીમ દરમિયાન શીખેલા પેટર્નના આધારે જવાબ આપે છે. AI લાગણીઓ કે ચેતના ધરાવે છે કે નહીં, તે અંગેનો પ્રશ્ન હજુ સંશોધનનો વિષય છે.
તેથી, AI અપમાનિત થાય છે એવું માની લેવું યોગ્ય નથી. કંપનીઓ પોતાના પ્લેટફોર્મ પર કયા પ્રકારનું વર્તન સ્વીકાર્ય છે તે નક્કી કરી શકે છે, પરંતુ તેનાથી AIમાં માનવીય લાગણીઓ હોવાની સાબિતી મળતી નથી.
ગાળો આપવાથી જવાબની ગુણવત્તા ઘટે છે?
AIને ગાળો આપવાથી તે હંમેશા ખરાબ જવાબ આપશે અથવા નમ્રતાથી વાત કરવાથી દરેક વખતે ઉત્તમ જવાબ મળશે એવું કહી શકાય નહીં. જવાબની ગુણવત્તા પ્રશ્નની સ્પષ્ટતા, સંદર્ભ અને મોડેલની ક્ષમતા પર આધારિત હોય છે.
જો જવાબ ખોટો હોય, તો અપમાનજનક ભાષાને બદલે ભૂલ સ્પષ્ટ કરવી, વિશ્વસનીય સ્ત્રોત માગવો અથવા પ્રશ્નને વધુ ચોક્કસ રીતે પૂછવો વધુ ઉપયોગી બની શકે છે.
મહત્ત્વની વાત એ છે કે AIની ટીકા કરવી અને સતત બિનજરૂરી અપમાનજનક વર્તન કરવું બંને અલગ બાબતો છે. જોકે, એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ જેવી કાર્યવાહી કઈ ચોક્કસ પરિસ્થિતિમાં થઈ શકે છે તે જાણવા એન્થ્રોપિકની સત્તાવાર નીતિ તપાસવી જરૂરી છે.
આ પણ વાંચોઃ હવે ગૂગલ પોતે રોકશે સાયબર ફ્રોડ, ગૂગલ લાવી રહ્યું છે Gemini AI સંચાલિત સિક્યોરિટી
