Mumbai : એરપોર્ટ પર થયું નેટવર્ક ફેલ્યોર, તમામ સિસ્ટમ થઈ ડાઉન

મુંબઈના છત્રપતિ શિવાજી મહારાજ આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પર નેટવર્ક ફેલ્યોર થયું છે, જેના કારણે બધી સિસ્ટમે કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે. મુસાફરોની સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને ચેક-ઈન અને બોર્ડિંગ પ્રક્રિયા હાલમાં મેન્યુઅલ મોડમાં ચાલી રહી છે. જોકે, સિસ્ટમ ફેલ્યોરને કારણે એરપોર્ટ પર મુસાફરોની ભારે ભીડ એકત્ર થઈ ગઈ છે. ભીડને ધ્યાનમાં રાખીને ઈમરજન્સી સેવાઓ પણ સક્રિય કરવામાં આવી છે.

એરપોર્ટ પર મુસાફરોની ભીડમાં ધીમે ધીમે થયો વધારો

એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે નેટવર્કમાં ખામીને કારણે બોર્ડિંગ પાસ ઈસ્યુ કરવામાં સમસ્યા આવી રહી છે. હાલમાં, એરપોર્ટ ઓથોરિટી આ સમસ્યાઓ દૂર કરવામાં રોકાયેલી છે. મુસાફરોને કોઈપણ પ્રકારની સમસ્યાનો સામનો ન કરવો પડે તે ધ્યાનમાં રાખીને કામ મેન્યુઅલી કરવામાં આવી રહ્યું છે. મુંબઈ એરપોર્ટ પર સર્વર ડાઉન થવાને કારણે મુસાફરોને ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. ખાસ વાત એ છે કે ફ્લાઈટ્સ પણ મોડી ચાલી રહી છે. આ ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે ઈન્ડિગો, એર ઈન્ડિયા, અકાસા, વિસ્તારા જેવી એરલાઈન કંપનીઓને ભારે નાણાકીય અને અન્ય નુકસાનનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. ટેકનિકલ ખામીને કારણે મુંબઈ એરપોર્ટ પર મુસાફરોની ભીડ ધીમે ધીમે વધી રહી છે.

આઈટી વિભાગ ખામી સુધારવામાં વ્યસ્ત

મળતી માહિતી મુજબ, મુંબઈના આ આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પર સર્વર ડાઉન હોવાને કારણે સમગ્ર ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ પ્રક્રિયા 'મેન્યુઅલ મોડ' પર શરૂ કરવામાં આવી છે. આ કારણે મુસાફરોના સામાનની તપાસ કરવામાં સમય લાગી રહ્યો છે. આ ટેકનિકલ ખામી શોધાતાની સાથે જ આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટનું વહીવટીતંત્ર આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે યુદ્ધના ધોરણે પ્રયાસ કરી રહ્યું છે. એરપોર્ટની આઈટી અને કોર ટીમ દ્વારા નેટવર્કને ઠીક કરવા માટે પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે. તમામ વિભાગોને SOP મુજબ 'ઈમરજન્સી' પ્રક્રિયાઓ લાગુ કરવા સૂચના આપવામાં આવી છે.

કયા કારણસર સર્જાઈ આ મુશ્કેલી?

મુંબઈ આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પર સર્વર ફેલ થવાનું ચોક્કસ કારણ હજુ સુધી જાણી શકાયું નથી. જોકે, એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે બધી સિસ્ટમો સરળતાથી ચાલી રહી હતી, ત્યારે સર્વર અચાનક ક્રેશ થઈ ગયું. એરપોર્ટની આઈટી ટીમ વાસ્તવિક સમસ્યા શોધવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે સર્વર ફેલ થવાનું ટૂંક સમયમાં ઠીક કરવામાં આવશે અને બધી સિસ્ટમો પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવશે. જોકે, આ બધી પ્રક્રિયાઓમાં મુસાફરોને મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે અને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.